Mentoria: què és i en què es diferencia del coaching
Què és la mentoria, en què es diferencia del coaching, quan et convé un mentor, com trobar-ne un de bo i què pots esperar si ets tu qui vol fer de mentor.
Què és la mentoria i d'on ve el terme
La mentoria és una relació d'aprenentatge entre una persona amb més experiència en un camp, el mentor, i una altra que hi vol avançar, la persona mentoritzada (en anglès, mentee). El mentor comparteix el que sap, el que ha vist i els errors que ja va cometre, i l'altra persona decideix què li serveix. Es defineix com una relació, no com un curs.
L'European Mentoring and Coaching Council (EMCC), l'associació europea de mentors i coaches, la descriu en la definició que publica al seu web, revisada el 2026, com una relació en què mentor i mentee comparteixen habilitats, coneixements i experiència a través de converses, d'experiències explicades i de l'exemple. L'EMCC hi afegeix un matís important: és una relació de doble sentit, en què aprenen tots dos.
A la pràctica, una mentoria és algú que ja ha fet el tram de carrera que tens al davant i que s'asseu amb tu de tant en tant per explicar-te què faria, què no tornaria a fer i a qui hauries de conèixer.
D'on ve la paraula mentor
La paraula mentor ve d'un personatge de l'Odissea d'Homer. Segons el diccionari Merriam-Webster, Mèntor era el vell amic d'Ulisses que es va quedar a càrrec del seu fill, Telèmac, durant els 20 anys que Ulisses va ser fora de casa. La deessa Atena arriba a disfressar-se de Mèntor per guiar el noi.
El nom propi es va convertir en paraula comuna molt després. Merriam-Webster explica que Mèntor va ser un personatge principal de la novel·la francesa Les aventures de Telèmac (1699), de François Fénelon, i que a partir d'aquesta obra «mentor» va passar a voler dir en francès «guia de confiança». En anglès, el mateix diccionari data el 1616 el primer ús conegut de la paraula, encara com a nom del personatge d'Homer.
Diferències reals entre mentoria, coaching, formació i consultoria
La diferència entre mentoria, coaching, formació i consultoria és què t'emportes de cadascuna. La mentoria et dona l'experiència d'algú del teu sector; el coaching, un mètode perquè decideixis i avancis tu; la formació, una habilitat concreta; i la consultoria, una solució feta per un altre. No competeixen: resolen problemes diferents.
ICF España, la secció espanyola de la International Coaching Federation, separa les dues primeres amb claredat en la seva definició del coaching: el coaching no és psicologia, assessoria, mentoria ni consultoria. Un coach no necessita conèixer el teu sector per fer bé la seva feina. Un mentor, en canvi, val precisament perquè el coneix.
| Aspecte | Mentoria | Coaching | Formació | Consultoria |
|---|---|---|---|---|
| Què t'emportes | L'experiència d'algú que ja ha fet el teu recorregut | Un mètode per decidir i avançar tu | Una habilitat o un coneixement | Una solució a un problema concret |
| Qui posa la resposta | El mentor suggereix i tu decideixes | Tu, amb les preguntes del coach | El temari | El consultor |
| Cal que conegui el teu sector | Sí, és el que aporta | No necessàriament | Depèn del curs | Sí, del problema |
| Com és la relació | Llarga i de confiança, sovint voluntària | Un procés amb objectiu i final | Un curs amb calendari | Un encàrrec amb lliurables |
| Mira cap a | El teu desenvolupament a mitjà i llarg termini | Un objectiu que depèn de tu | El que necessites saber fer | El problema d'una empresa |
La mentoria no és una versió menor del coaching ni un coaching sense títol. És una altra eina. Un mentor que fa molts anys que és al teu sector et pot estalviar errors que cap mètode no t'evitarà, perquè sap coses que només s'aprenen des de dins. El concepte general de coaching, i en què es diferencia d'un psicòleg, el tens a què és un coach.
Quan et convé un mentor i quan un coach
Et convé un mentor quan saps cap on vols anar i et falta el coneixement d'algú que ja hi ha arribat. Et convé un coach quan no tens clar l'objectiu, o el tens i no aconsegueixes avançar. La pregunta útil no és què és millor, sinó què et falta: experiència d'un altre o mètode propi.
Quan et convé un mentor
Un mentor encaixa quan el teu dubte és d'ofici o de sector, i la resposta depèn d'haver-hi estat:
- Vols créixer al teu sector i no saps quins passos va fer qui és on tu vols ser.
- Acabes de canviar de sector i et falten els codis: com es negocia, qui decideix, què es valora.
- Et toca una primera feina de responsabilitat i vols saber què faria algú que ja ha dirigit equips.
- Necessites contactes i algú que et presenti.
Quan et convé un coach
Un coach encaixa quan el problema no és saber-ne més, sinó decidir i fer. Per exemple, si fa mesos que penses a canviar de feina i no et mous, si tens dues opcions i no saps per quina anar o si cada candidatura que envies es queda sense resposta i no saps què canviar.
En la cerca de feina hi ha un cas intermedi: un coach que conegui com decideixen les empreses per dins. És el que ofereix el coaching laboral de CompassHub, amb un equip de coaches que fa més de 15 anys que es dedica al headhunting. Tot i així, no substitueix un mentor del teu sector: si el que et falta és algú que hagi fet la teva carrera, busca'l també.
Com trobar un mentor
Per trobar un mentor, comença per qui ja tens a prop: la teva empresa, el teu antic cap, el teu col·legi professional o l'associació d'antics alumnes de la teva universitat. Un bon mentor no sol ser en un directori, sinó a una o dues persones de distància. El que més funciona és demanar una cosa concreta a una persona concreta.
On buscar un mentor a Espanya
Els llocs on és més fàcil trobar un mentor a Espanya són aquests:
- La teva pròpia empresa. Moltes tenen programes interns de mentoria; si la teva no en té, pots demanar-ho a algú d'un altre departament.
- Col·legis i associacions professionals. Reuneixen gent del teu ofici amb anys d'experiència.
- Associacions d'antics alumnes. Moltes universitats i escoles de negoci organitzen mentories entre exalumnes.
- Programes públics per a emprenedors. Si tens o has fundat una empresa, hi ha programes de mentoria gratuïts, com el de Barcelona Activa.
- LinkedIn i esdeveniments del sector. Per identificar la persona, no per demanar-l'hi en el primer missatge.
Si en realitat busques un coach i no un mentor, a com trobar un coach a Espanya t'expliquem què mirar: formació, experiència i encaix.
Com demanar a algú que sigui el teu mentor
Per demanar a algú que sigui el teu mentor, no comencis amb «vols ser el meu mentor?». Demana-li una conversa amb un motiu concret: una decisió que tens al davant, un pas que aquella persona ja va fer. Si la conversa va bé, proposa repetir. Una mentoria sol néixer així, d'una segona i una tercera conversa, més que d'una petició formal.
Quan li escriguis, digues qui ets en una frase, per què escrius a aquella persona i no a una altra, i quant de temps li demanes. I vés-hi preparat: un mentor dona més quan l'altra persona arriba amb preguntes pensades.
Com funciona una relació de mentoria: freqüència, durada i expectatives
Una relació de mentoria funciona millor quan s'acorden tres coses al principi: cada quant us veieu, quant durarà i què espera cadascú. No hi ha cap fórmula oficial, però sense aquests acords la mentoria es dilueix en cafès esporàdics. El més habitual és un ritme de reunions regulars amb una data de tancament, encara que la relació continuï després.
Un exemple amb xifres és el Barcelona Mentoring Programme de Barcelona Activa, adreçat a fundadors d'empreses. Segons la fitxa de la seva 13a edició (de novembre de 2025 a juny de 2026), compta amb més de 50 persones mentores, que treballen en grups de 3 per empresa, en 6 reunions d'una hora durant 8 mesos.
El que convé acordar des del principi en una mentoria:
- Freqüència i format. Cada quant, quanta estona i si és en persona o per videotrucada.
- Durada. Un horitzó de mesos amb una data per revisar si continueu.
- Objectiu. Què vols aconseguir tu i què hi pot aportar el mentor.
- Confidencialitat. El que es parla a la mentoria es queda a la mentoria.
- Qui mou la relació. Normalment, la persona mentoritzada: proposa dates i arriba amb els temes.
Si després de llegir això veus que el que necessites és mètode per a la teva cerca de feina i no consell de sector, el coaching laboral de CompassHub funciona així: omples el formulari, entres a la llista d'espera i un coach et contacta quan pot.
Què pots esperar si vols ser mentor
Si vols ser mentor, espera donar temps, escoltar més del que parles i aprendre tu també. Ser mentor no és donar lliçons: és explicar el que vas viure perquè una altra persona decideixi millor. Demana constància, perquè l'altra persona compta amb tu, i honestedat per dir el que no saps.
El que s'espera d'un mentor, a la pràctica:
- Disponibilitat real, encara que sigui poca, i complir les dates acordades.
- Explicar errors, no només encerts. És d'on més s'aprèn.
- No decidir per l'altra persona. Suggerir, donar context i deixar que triï.
- Saber quan derivar. Si el problema és emocional o de salut mental, la persona que cal és un psicòleg, no un mentor.
Què hi guanya qui fa de mentor
Qui fa de mentor hi guanya, sobretot, perspectiva: la mentoria obliga a endreçar el que saps i a veure el teu sector amb els ulls d'algú que comença. L'EMCC ho recull en la seva definició quan descriu la mentoria com una relació d'aprenentatge mutu, en què tots dos aprenen.
Fer de mentor també entrena habilitats que serveixen en qualsevol lloc de responsabilitat: escoltar, preguntar i donar feedback sense imposar. Per això fer de mentor és un bon assaig abans de dirigir un equip. Si és el teu cas, a coaching de lideratge t'expliquem què canvia quan passes a dirigir persones.